Zeitfracht ist ein Familienunternehmen in der dritten Generation und beschäftigt 6200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hauptsächlich in den Bereichen Logistik und Handel.
Über die Zeitfracht Medien GmbH:
Wir, die Zeitfracht Medien GmbH/Elektronik – ein Familienbetrieb in dritter Generation – sind ein Full-Service-Dienstleister, der als Mittler zwischen Industrie und Handel fungiert. Wir beliefern europaweit mehr als 1.800 Online- und Einzelhändler mit Elektronikprodukten von über 30 Markenherstellern. Dazu zählt auch das Computer- und Videospielzubehör unserer renommierten Eigenmarke SPEEDLINK. Neben dem kompletten Fulfillment bieten wir unseren Kunden ein breites Leistungsspektrum von POS-Lösungen bis Marketing- und Service-Dienstleitungen.
Wir suchen zur Erweiterung und tatkräftigen Unterstützung unseres Teams eine/ein
1st & 2nd Level IT Supporter (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Durchführung des 1st und 2nd Level IT-Supports schriftlich, telefonisch und per Fernwartung in deutscher und englischer Sprache
- Selbständige Annahme, Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
- Erfassung von Störungsmeldungen in unserem Ticketsystem
- Weiterleitung von Störungsmeldungen an zuständige IT-Mitarbeiter
- Teamorientierte Organisation aller Störungseingänge, Priorisierung und Nachkontrolle der Bearbeitung
- Schulung interner Mitarbeiter in Windows, Office-, sowie weiteren Software-Produkten
- Einrichtung von Arbeitsumgebungen
- Administration, Wartung und Optimierung von Softwaresystemen
Du Bietest:
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit
- Erfahrung in Windows 10 Administration, Microsoft Outlook und Excel
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in Ticketsysteme, Wissensdatenbanken, Linux, IT-Security, Active Directory von Vorteil
- Du besitzt eine gute Auffassungsgabe und kannst selbständig Lösungen erarbeiten
- Deine Teamfähigkeit und Flexibilität runden Dein Profil ab
Wir bieten:
- Spannende Projekte mit abwechslungsreichen und aktuellen Technologien
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten und Aufgabenbereiche
- Arbeiten in einem kleinen, flexiblen Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Tolle Kollegen, die gemeinsam mit der Geschäftsführung und den Führungskräften ein außergewöhnlich gutes, familiäres Arbeitsklima schaffen und fördern
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Qualifikations- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Getränke wie Wasser und Kaffee gehen auf uns!
- Betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits – Mitarbeiterangebote zu super Konditionen
Konnten wir Dich begeistern?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie dem frühestmöglichen Eintrittstermin. Bitte richte diese an jobs@zeitfracht-elektronik.de.
Zeitfracht Medien GmbH, Im Dorf 5, 27404 Heeslingen
Besuchen Sie uns auf unserer Homepage: https://zeitfracht-medien.de/elektronik/. Wir freuen uns auf Sie.
